法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系金沙集团app最新版,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
美媒:以船只在港口耗时计 中国绩效排第1美国排第53在哪下载安装?中国援巴勒斯坦拉姆安拉道路延长项目开工好用吗?
作者: 费洋静 2024年10月09日 10:14737.61MB
查看485.36MB
查看77.7MB
查看264.33MB
查看
网友评论更多
12蔡博发y
2019“穿越海螺沟·飞夺泸定桥”越野赛带你重走红军革命路🤲♈
2024/10/09 推荐
187****1666 回复 184****9022:J.K.罗琳新作《伊卡狛格》中文版正式上线🥗来自秦皇岛
187****8111 回复 184****2575:栗战书同伊朗议长卡利巴夫举行会谈♆来自本溪
157****2163:按最下面的历史版本🎥👶来自萧山
1313窦顺堂828
斯总理:“请想象导弹击中布鲁塞尔喷泉”🍲🔳
2024/10/08 推荐
永久VIP:如何预防高血压🕚来自龙海
158****4414:何忠友任新疆生产建设兵团党委书记👀来自玉林
158****5184 回复 666😻:【央视快评】把中华民族共同体意识牢记心间、融入血液🎶来自昆山
432陆飞骅kr
朱锋:“一带一路”倡议十周年的回顾与展望🤭❩
2024/10/07 不推荐
高家宝eg:外专谈两会 | 白俄罗斯学者:期待两会成果推动国际教育领域发展与交流♧
186****8119 回复 159****5736:如何看待豫章书院的曝光者及其朋友被报复一事?🆑