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同时,法庭坚持案件回访制度,对涉及民生和群体利益、可能影响社会和谐稳定的群体性案件以及社会普遍关注的敏感性案件,法庭会邀请相关部门共同参与回访,帮扶回访对象实质性解决急难愁盼问题,切实做好审判工作的“后半篇文章”。莲花法庭庭长徐琼说,法庭不仅关注诉前的矛盾排查与化解,同样重视诉后的答疑解惑工作。对于当事人对判决结果的疑问,法官会一对一详细解答,确保当事人能够充分理解判决的依据和理由。

此外,井巷社区还开通了“邻帮一号通”党建品牌,让居民们能够便捷地反映诉求,享受高效的服务。这个在2019年开通的便民服务热线cq9电子跳高高2,居民足不出户,一个电话不仅可满足物业维修、纠纷调解、政策咨询等居民的各类需求,同时依托“AB”岗cq9电子跳高高2,可“一站式”解决高龄老人津贴、养老认证等涉及居民切身利益问题,让居民“一次不用跑”。

目前,长沙县在三一重工、铁建重工、山河智能等龙头企业设置了多家护企工作站。这些工作站如同“政法超市”,整合了法院、检察、公安、司法等多部门资源,为企业提供“一站式”服务。通过例会制度、案件会商机制、同堂培训机制,确保护企工作的有序开展和能力的持续提升。政法各单位的专业人员常驻工作站,线上线下结合,为企业提供24小时不间断的法治服务。

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行政处罚书显示,2024年8月8日,上海市市场监管局收到北京经济技术开发区管理委员会案件线索移送函(京技管商务消移送[2024]J24542299号),当事人沃尔玛华东百货有限公司涉嫌擅自扩大七日无理由退货不适用的商品范围。经查,当事人于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时,对商品销售页面明显标注“温馨提示:该商品不支持7天无理由退货”,且在后台设置商品属性时设置为“售后政策:不支持7天无理由退货”。

再查,上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围,同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定,对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒,也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍,侵害了消费者的合法权益。涉案消费投诉已于2024年8月17日得到退货退款的处理,认定无违法所得。

依据《上海市市场监督管理局行政处罚裁量适用规定》和《上海市市场监督管理行政处罚裁量基准》的相关规定,本案具有多个裁量因素:当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的一项情形,属于减轻裁量因素;当事人积极配合市场监督管理部门调查并主动提供证据材料、消费者提出要求的原因与商品或服务质量安全无关的、违法行为持续时间不足6个月的、消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求较低的(金额<5万元)、未造成人体健康和人身、财产受损的;无社会影响等6项情形属于从轻裁量因素。