新华网视评丨AI客服不能只会“打太极”

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新京报讯（记者张静姝）日前，北京市公安局通州分局破获一起冒充某公司领导诈骗财务人员的电信诈骗案，为某公司挽回损失98.5万元。12月3日中午，通州公安分局刑侦支队反诈中心的民警将被骗款以现金形式全额进行了发还，此时距离案件的发生还不到24小时。肖女士是一家公司的财务管理人员。11月28中午，肖女士被公司的“领导”拉进了一个企业微信工作群。由于群内的“领导”挂着企业微信的标志，并和老板用着一样的头像和用户名，肖女士并未多想。 12月2日13时许，“领导”在微信群内要求肖女士上报可用资金报表，并要求肖女士安排一笔转账。按照“领导”的要求，肖女士先后分两笔通过公司账户将98.5万元转到指定账户。 骗子拉肖女士进入“工作群”后冒充领导进行对话。图源：通州警方可转完账没两分钟，公司领导的电话便打了过来，讯问这两笔钱的情况。这时，肖女士这才意识到自己被骗，缓过神之后立即拨打110报警。 接到报警后，通州公安分局刑侦支队反诈中心和张家湾派出所立即对被骗资金流向开展追查，并同步进行账户止付冻结工作。民警追踪后发现，98.5万元转入一嫌疑账户后，又迅速转入一家天津贸易公司的账户，并备注了“购车款”字样。民警迅速将该贸易公司账户进行冻结kok体育，就在这笔钱被冻结后，通州公安分局反诈中心的民警接到了这家贸易公司负责人齐先生的电话。 “有客户找我买车，这98.5万是定金，怎么尾款还没收到，账户就先被冻结了呢……”面对被冻结的账户，齐先生也是一头雾水。经过和齐先生的沟通，民警了解到了诈骗分子实施诈骗的完整过程。 原来，诈骗分子在得手后准备用骗到的资金买车kok体育，再以线下将车变现的方式进行洗钱。“得亏你们动作快啊，不然我要把车交付了，我也成受害者了”。当民警将案件的来龙去脉向齐先生解释清楚后，齐先生也是恍然大悟。 12月3日中午，齐先生带着98.5万元现金来到了通州公安分局刑侦支队，配合民警将涉案资金进行了发还。 12月3日中午，通州公安分局刑侦支队反诈中心的民警将被骗款以现金形式全额进行了发还。图源：通州警方据通州公安分局刑侦支队反诈中心民警介绍，近年来，随着互联网科技的发展，诈骗方式也不断翻新，被骗金额逐渐呈现大额趋势。针对此情况，通州公安分局专门成立了电信诈骗资金挽损专班，今年已累计返还各类资金达5130万元。 最后，针对该起冒充领导实施诈骗的电信诈骗案件，民警提示广大财务人员，工作中一定要严格落实财务制度、汇报流程，多方核实后再进行转账汇款，防止被骗。 编辑 甘浩校对 刘越

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