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立足社会治理实际,2024年3月,在长安区委主导下,陕西省首家区级综治中心——西安市长安区综治中心应运而生。长安区法院诉讼服务中心、信访接待中心、公共法律服务中心、法律援助中心、网格化服务管理中心等5个单位入驻,长安区教育局、人社局等12个部门派员常驻金年会vip,长安区投资商务局、交通局等26个部门轮流入驻。
“之前,我们与多部门建立了联合调解机制,纠纷分流在机制上是畅通的,但因为不在一起办公,群众还是不够方便。”长安区法院立案庭庭长许立介绍道,“在综治中心,我们强化导诉功能,提升‘初次见面’的服务体验,让群众好操作,解纷需求好表达,并将分流转办、多元化解、协调调度、跟踪督导、分析研判等工作放至后台,由工作人员完成,让群众少奔波、少操心、增强获得感。”
例如,在交通事故案件中,人伤、财损相对严重的事故往往需要司法鉴定,保险公司根据鉴定意见才能进行理赔,若仅仅因为需要司法鉴定就要走完整个诉讼程序,显然是浪费司法资源和群众时间。在综治中心,长安区法院积极推动鉴定程序前置,引导当事人自愿选择诉前鉴定。长安区法院入驻综治中心以来,经当事人同意,对167件案件启动诉前鉴定,已完成鉴定90件金年会vip,当事人拿到鉴定结论后成功调解46件,占比超50%,办案平均用时缩短约40天。
2023年,长安区法院建立网格化指挥中心,横向联通公安、检察、司法、交警、信访五大分中心和62个区级部门,纵向对接社会治理网格网络,覆盖长安区全部街道、村组、社区的610名网格员,实现矛盾纠纷就地发现、分层过滤、逐级化解,不断提高社会治理智能化、科学化、精准化水平,网格员参与到矛盾排查化解、送达法律文书、调解、协助执行和查人找物等工作中来,成为了司法力量的重要补充。
熟悉片区、眼明手快的周岩每天都要骑着单车在片区进行巡查,看看有没有乱停车、消防隐患等情况。接到指令后,周岩便在巡查途中格外留意是否有王某的踪迹。三天后,他果然发现了王某,并向其告知了拒不履行法院生效裁决的法律后果。在周岩的耐心劝说下,最终,王某主动来到法院,并将全部案款13600元转账至法院执行专户。
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宁波市消保委公益律师魏柴惟一表示,平台外交易存在较大的安全风险。《网络直播营销管理办法(试行)》第十条就指出,“直播营销平台应当以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险”。虽然根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第五条规定,“平台内经营者出售商品或者提供服务过程中,其工作人员引导消费者通过交易平台提供的支付方式以外的方式进行支付,消费者主张平台内经营者承担商品销售者或者服务提供者责任,平台内经营者以未经过交易平台支付为由抗辩的,人民法院不予支持”。但对于消费者来说,实际维权过程仍可能面临较大困难,例如责任主体难确定、售后服务难保障、关键证据易缺失等问题。
宁波市消保委提醒消费者,网购时尽量选择规模大、口碑好、信誉高的电商平台。留心辨别直播宣传内容,关注产品评价、产品讲解及产品价格历史变动,不盲目跟风、做到理性消费,避免掉入陷阱。下单时,务必通过平台内商品链接,切勿私下交易。如发现商家存在诱导进行平台外交易行为的,可及时通过截屏、录像等方式保存证据,并向相关网络电商平台举报。